American express seguro de viaje

Acceso al seguro de viaje american express

Si desea hacer una reclamación, visite el portal de reclamaciones de RSA. Le animamos a que visite regularmente la página de Consejos y Advertencias de Viaje del Gobierno de Canadá para obtener la información más actualizada.

No salga de casa sin llevar una seguridad adicional con el Seguro de Viaje AMEX®1† . Obtenga un presupuesto gratuito y sin compromiso en línea en cuestión de minutos y podría recibir el documento de la póliza inmediatamente cuando compre en línea.

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Reclamación de seguro de viaje american express platinum

Algunas tarjetas American Express incluyen un seguro de viaje nacional e internacional, una protección de compras y artículos y/o un seguro de pantalla para smartphones*. En la mayoría de los casos, todo lo que tiene que hacer para activar su cobertura es pagar su viaje, los artículos elegibles o el smartphone utilizando su Tarjeta. Sin embargo, pueden aplicarse criterios específicos en función del tipo de tarjeta que tenga. Para más información, consulte el apartado «Qué incluye su tarjeta».

Si se produce un imprevisto mientras está de viaje, asegúrese de ponerse en contacto con Chubb Assistance tan pronto como sea posible en el número +612 9335 3492. Chubb Assistance se asegurará de que reciba un tratamiento rápido y eficaz de un médico que hable su idioma. Su reclamación puede verse afectada si no se pone en contacto con nosotros tan pronto como sea posible.

Si ocurre un imprevisto mientras está de viaje, asegúrese de ponerse en contacto con Chubb Assistance tan pronto como sea posible en el número +612 9335 3492. Chubb Assistance se asegurará de que reciba un tratamiento rápido y eficaz de un médico que hable su idioma. Su reclamación puede verse afectada si no se pone en contacto con nosotros tan pronto como sea posible.

Certificado de seguro de viaje american express

Si su viaje es cancelado o interrumpido, le recomendamos que primero considere si tiene algún derecho a solicitar un reembolso a su agente de viajes o al proveedor de servicios de viaje o si puede hacer arreglos de viaje alternativos basados en las reservas existentes.

En primer lugar, siempre debe ponerse en contacto con su compañía aérea o proveedor de viajes para posponer su viaje o para organizar un reembolso o un crédito de viaje. La mayoría de las compañías aéreas y los hoteles ofrecen ahora acuerdos de cancelación flexibles y/o créditos de viaje. Si su viaje fue reservado antes de que se emitiera el aviso del gobierno y, como resultado, usted no puede viajar, la aseguradora puede compensar como se explica a continuación.

La aseguradora suele compensar las cancelaciones sólo en determinadas circunstancias; sin embargo, en estas circunstancias extraordinarias el seguro de cancelación de viaje ha sido mejorado y esperan dar cobertura en las siguientes 4 circunstancias:

Sólo cuando el gobierno desaconseja viajar a un país o región, y usted había reservado su viaje antes de que se emitiera la recomendación, se ofrece la cobertura de cancelación. La desgana de viajar no está cubierta por las condiciones de su seguro.

American express travel insurance covid

Actualización importante: A partir del 1 de noviembre de 2021, ya no ofreceremos una excepción única a los períodos de aspecto gratuito aplicables indicados en el certificado/política de AETI y no aceptaremos nuevas solicitudes de terminación y rescisión de las pólizas de AETI. AAC seguirá aceptando solicitudes hasta el 1 de noviembre de 2021, si se cumplen las siguientes condiciones:

Cómo solicitar por correo electrónico: Si ha cumplido las condiciones anteriores y desea solicitar la rescisión de su certificado/póliza AETI y el reembolso de su prima, envíe un correo electrónico a: [email protected]

Nota: Este correo electrónico será su confirmación de que ha cumplido las condiciones indicadas anteriormente y será la base para la terminación de su certificado/póliza AETI y el reembolso de su prima. Al aceptar esta oferta, usted acepta que todos los seguros del certificado/póliza son completa y totalmente nulos, como si nunca hubieran sido comprados o emitidos en primer lugar, y que nunca se pagará ninguna reclamación.

Cómo solicitarlo por correo: Si cumple las condiciones anteriores y desea solicitar la rescisión de su certificado/póliza AETI y el reembolso de su prima, envíe su solicitud por escrito a